Qui sommes nous?

Notre adresse web est: https://dentfix.fr. Nous sommes une chaîne de cliniques dentaires en Roumanie connue sous la marque IVORY. Voici nos coordonnées:

Dent Fix Pro SRL
str. Barbu Văcărescu 301-311, parter, sector 2,
020276, București, ROMANIA
https://dentfix.ro/

Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pourquoi?

Commentaires

Lorsque nos visiteurs laissent des commentaires sur le site nous collections les données telles que montrées dans le formulaire de commentaires, et aussi l’adresse IP ainsi que le moteur de recherche de l’utilisateur afin d’aider à la détection de spams.

Un lien anonyme crée à partir de votre adresse email (uses appelé hash) peut être communiqué au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité est disponible ici: https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire approuvé, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Média

Si vous chargez des images sur le site web, il est préférable que vous évitiez de charger de images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) inclues. Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire les données de localisation de chaque image sur le site web.

Formulaires de contact

Nous collectons les informations de contact et les transférons dans notre système de CRM hébergé à Francfort, Allemagne. Le système CRM est conforme aux normes RGPD. Nous ne gardons pas de données personnelles collectées via différents formulaires sur le site web.

Cookies

Si vous laisser un commentaire sur le site web, vous pouvez activer les cookies (témoins) pour sauvegarder votre nom, adresse email et site web. Ainsi, vous n’aurez pas besoin de remplir de nouveau vos détails si vous laissez un nouveau commentaire. Ces  cookies (témoins) resteront pour une année.

Si vous avez un compte et vous connectez sur ce site web, nous mettrons en place un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermé votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettrons en place différents cookies afin de sauvegarder vos détails de connection ainsi que vos choix d’affichage d’écran. Les cookies de connexion sont préservés pendant deux jours, et les cookies de choix d’affichage écran pendant un an. Si vous sélectionnez « Se Rappeler de moi », vos détails seront préservés pendant 2 semaine. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connection seront supprimés.

Si vous éditez ou publiez un article, un cookie additionnel sera sauvegardé dans votre navigateur. Ce cookie n’inclus aucune donnée personnelle e indique simplement la référence de l’article tout juste édité. Il expire après un jour.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites web respectent le même fonctionnement si le visiteur s’est rendu sur l’autre site.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un tracking d’un autre endroit, et monitorer votre intéraction avec ce contenu intégré, incluant le tracking de votre intéraction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connectés à ce site web.

Analytique

Avec qui nous partageons vos données

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la performance de notre site et suivre nos campagnes marketing de manière efficace. Nous utilisons également Google et Facebook pour former des audiences intéressées. Vos informations peuvent être utilisées avec votre consentement pour placer des cookies pertinents sur votre navigateur.

Combien de temps nous gardons vos données

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses metadata sont enregistrés indéfiniment. Nous pouvons ainsi reconnaître et approuver toutes les réactions automatiquement au lieu de les retenir dans une liste pour modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (si inscription il y a), nous gardons aussi les informations personnelles qu’ils ajoutent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, éditer ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf changement du nom utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent aussi voir et éditer ces informations.

Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander de recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous gardons sur vous, incluant toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles que nous gardons. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de garder pour raison administrative, légale ou de sécurité.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires de visiteurs peuvent être controlées par un outil automatique de détection de spam. Nous utilisons le service Akismet fourni par Automatic Inc aux Etats-Unis.

Vos informations de contact

Vos informations de contact sont gardées dans nos systèmes internes, pas sur ce site web/serveur. Si vous devez utiliser vos droits légaux pour accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles dans nos serveurs, veuillez contacter notre DPO (ou DPD) à dpo@dentfix.ro

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous avons mis en place toutes les mesures GDPR dans notre système de management ISO 9001:2015. Nous hébergeons nos propres services web et protégeons tout grâce à des systèmes de sécurité mss à jour dans notre réseau interne. Nous travaillons aussi avec les partenaires qui peuvent prouver un niveau adéquat de protection et sont aux normes RGDP.

Quelles procédures sont mises en place face à la violation des données

Nous suivons les procédures standard de RGDP pour informer les parties infligées ainsi que les autorités de protection en Roumanie. Nous employons également des processus de continuité de l’activité afin de restaurer toute donnée endommagée des archives .

De quelles parties tierces nous recevons des données

Il se peut que nous recevions des données de clients prospects de la part des partenaires marketing. Nous listons ces partenaires ici lorsque ils entrent notre écosystème digital.

Quelle prise de décision automatisée et / ou profilage nous faisons avec les données utilisateur?

Nous ne performons aucune décisions automatisée. Nous utilisons Google Audiences et Facebook Audiences pour cibler les clients potentiels avec des publicités pertinentes de reciblage.